Formation en alternance

BTS Management commercial opérationnel

Objectifs :

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale

Modalités :

  • En alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou, pour les salariés en poste, dans le cadre d’une période de professionnalisation,
  • Sur un rythme moyen de 1 ou 2 jours / semaine en centre de formation ; jeudi et vendredi.

Durée :

  • 1 132 heures.

Débouchés :

  • Entrer dans la vie professionnelle avec des métiers tels que conseiller de vente et de services, vendeur/conseil, vendeur/conseiller e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, manageur adjoint, manageur d’une unité commerciale de proximité
  • Évoluer vers des métiers d’encadrement tels chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, responsable adjoint, manageur de caisses, manageur de rayon(s), manageur de la relation client, responsable de secteur, de département, manageur d’une unité commerciale
  • Intégrer une troisième année de spécialisation post-BTS.

Dates Session 2021 :

  • Début : 21 Octobre 2019.
  • Fin : Juin 2021.

Remarque :

Le BTS MCO remplace le BTS MUC à compter de la rentrée 2019.